COORDENADOR DE SUPORTE COMERCIAL

COORDENADOR DE SUPORTE COMERCIAL ( Claro empresas )

DESCRIÇÃO

RESPONSABILIDADES

• Garantir atingimento das metas comerciais

• Gestão da equipe: engajar, treinar e dar suporte nasnegociações

• Acompanhar e gerir os seguintes processos realizados pela equipe :

• Dar suporte e manter relacionamento frequente com clientes

• Realizar vendas de incremento e renovação de contrato com foco nas metas comerciais

• Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ;

• Acompanhamento do CHurn, Pré-Churn e Port Out e abertura de protocolos.

• Acompanhamento individual dos resultados e desenvolvimento dos liderados

• Atuar de acordo com as diretrizes da empresa e operadora

• Zelar pela cultura organizacional da empresa

• Jornada 44h semanais

REQUISITOS

• Ensino Superior completo ou cursando (comprovado)
• Conhecimento básico/intermediário em Informática
• Experiência em liderança
• Experiência em vendas corporativas
• Desejável: possuir veículo próprio

PERFIL

• Pefil de liderança
• Compromisso com as metas estabelecidas
• Ter habilidade em negociação e vendas
• Habilidade em lidar com situações desafiadoras
• Familiaridade com tecnologia e telecomunicações
• Interesse em trilhar uma carreira

BENEFÍCIOS

• Salário Compatível com o mercado
• Auxilio Combustível
• Vale Alimentação
• Chip corporativo para ligações ilimitadas
• Premiações por produção e desempenho
• Oportunidade de crescimento profissional
• Plano Odontológico e Saúde ( opcional)
• Total Pass
• Clude Saúde

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Modalidade de contratação:CLT
• Local de trabalho: MANAUS/AM
• Modalidade de trabalho: Presencial

SOBRE A EMPRESA

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.

Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.

Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso! Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.

Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES! Agente Autorizado CLARO.

Agente Autorizado Claro desde 2016.

⭐️Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR

🏆Somos Nº 1 PME/NO

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