PÓS VENDAS

Executivo de Atendimento e Vendas - Claro Empresas

DESCRIÇÃO

RESPONSABILIDADES

• Dar suporte e manter relacionamento frequente com clientes
• Realizar vendas de incremento e renovação de contrato com foco nas metas comerciais
• Garantir a qualidade do atendimento e a manutenção da carteira de clientes PJ;
• Acompanhamento do CHurn, Pré-Churn e Port Out e abertura de protocolos.

REQUISITOS

• Ensino médio completo (comprovado)
• Conhecimento em Informática intermediário
• Experiência comprovada com atendimento ao cliente

PERFIL

• Agilidade no atendimento e nas negociações com os clientes
• Boa comunicação oral e escrita
• Habilidade em alcançar metas e receber cobranças
• Habilidade em lidar com situações desafiadoras
• Foco no atendimento empático e ético
• Familiaridade com tecnologia e telecom.
• Desejável: veículo próprio

BENEFÍCIOS

• Salário
• Vale Transporte ou Ajuda de custo
• Vale Alimentação
• Chip corporativo para ligações ilimitadas
• Premiações por produção e desempenho
• Oportunidade de crescimento profissional
• Plano de Saúde/Odontológico (opcional)

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Modalidade de contratação:CLT
• Local de trabalho: Belém/PA
• Modalidade de trabalho: Presencial

SOBRE A EMPRESA

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, que se dedica em levar a melhor experiência em telefonia aos seus clientes, a Claro.

Atuando em multicanais, PME/LOJAS/PAP, nosso propósito é levar o universo de possibilidades que a Claro oferece aos nossos clientes, através de um atendimento de excelência.

Acreditamos que a diversidade nos complementa e nos fortalece, por isso, buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso! Buscamos pessoas de fibra, criativas, adaptáveis, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente para encarar os mais diversos desafios, em um ambiente de aprendizado, colaboração, respeito e diversidade, onde nossas pessoas têm autonomia e estão empoderadas para tomar decisões.

Venha fazer parte do grupo DIN SERVICES! Agente Autorizado CLARO.

Agente Autorizado Claro desde 2016.

⭐️Estamos entre os 5 maiores A.A Claro BR

🏆Somos Nº 1 PME/NO

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